28ta ra đời từ một nhận thức đơn giản nhưng quan trọng: người chơi cá cược tại Việt Nam xứng đáng được phục vụ bởi một nền tảng hiểu văn hóa, ngôn ngữ và nhu cầu của họ. Quá nhiều nhà cái quốc tế phục vụ thị trường Việt Nam với giao diện dịch thuật vụng về, hỗ trợ khách hàng chậm chạp và trải nghiệm thanh toán không phù hợp với thói quen người dùng trong nước.
Đội ngũ sáng lập 28ta — những người có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ tài chính và giải trí kỹ thuật số tại TP. Hồ Chí Minh — quyết định xây dựng một nền tảng từ gốc rễ với tư duy "Việt Nam trước tiên". Từ cách thiết kế giao diện đến cách tích hợp thanh toán MoMo, ZaloPay, từ ngôn ngữ hỗ trợ đến giờ làm việc của đội chăm sóc khách hàng — tất cả đều được quyết định dựa trên thói quen và kỳ vọng của người chơi Việt.
Hôm nay, 28ta tự hào phục vụ cộng đồng người chơi trải dài từ Hà Nội, Đà Nẵng đến TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác — với danh mục sản phẩm đầy đủ bao gồm Casino live, Nổ Hũ, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp và xổ số. Hành trình vẫn đang tiếp tục và mỗi cải tiến của 28ta đều xuất phát từ phản hồi thực tế của cộng đồng thành viên.